Emprender Pasión

Política de tratamiento de datos personales

Política de tratamiento de datos personales 

OBJETIVO: Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales y empresariales tratados por Emprender Pasión S.A.S y/o Soy Speaker Latam: una marca de Emprender Pasión S.A.S.

ALCANCE: Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de Emprender Pasión S.A.S y/o Soy Speaker Latam (una marca de Emprender Pasión S.A.S) quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

OBLIGACIONES: Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para Emprender Pasión S.A.S y/o Soy Speaker Latam (una marca de Emprender Pasión S.A.S) y todos sus funcionarios, proveedores, asesores, aliados y accionistas.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Emprender Pasión S.A.S y/o Soy Speaker Latam: una marca de Emprender Pasión S.A.S, sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 901.763.859 con domicilio principal en la Cl 26 SUR 43 A 41 de la ciudad de Envigado, República de Colombia. Páginas web www.emprenderpasion.com y www.soyspeakerlatam.com, teléfono 3207251780.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD: El tratamiento que realizará Emprender Pasión S.A.S y/o Soy Speaker Latam (una marca de Emprender Pasión S.A.S) con la información personal será el siguiente: la recolección, almacenamiento, uso, circulación de la información personal recolectada para dar respuesta a la solicitud sobre productos, informar sobre nuevos productos o servicios ofrecidos, comunicar próximos eventos a realizarse, enviar invitación a participar de los programas, enviar encuestas de opinión y / o satisfacción.

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES: nunca solicitaremos datos sensibles, es decir aquellos que afectan la intimidad del titular y pueden dar lugar a que sea discriminado, como aquellos que revelan su origen racial o étnico, su orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.

DERECHOS DE LOS TITULARES: Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

  1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

  2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

  3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

  6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS: El área de servicio al cliente es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Los canales dispuestos para recibir y atender las peticiones, consultas y reclamos:

  1. Correo electrónico: emprenderpasion@gmail.com

  2. Correo electrónico: yoquiero@emprenderpasion.com  

  3. Correo electrónico: soyspeakerlatam@gmail.com

  4. Correo electrónico: hablemos@soyspeakerlatam.com

  5. Celular: 3053158703

  6. Celular: 3002168417

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA: En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, Emprender Pasión S.A.S y/o Soy Speaker Latam (una marca de Emprender Pasión S.A.S) presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos: Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

  1. Nombre completo y apellidos

  2. Tipo de documento de identificación

  3. Número de identificación

  4. Datos de contacto: dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto.

  5. Medios para recibir respuesta a su solicitud

  6. Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)

  7. Firma (si aplica)

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, Emprender Pasión S.A.S y/o Soy Speaker Latam (una marca de Emprender Pasión S.A.S) informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

VIGENCIA: La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 18 de octubre de 2023 Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos. Otros ejemplos de período de permanencia de los datos en la base, son los siguientes:

  1. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual con el Titular de la información.

  2. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.

  3. Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo de cinco (5) años a partir de la última confirmación de interés de parte del Titular.

Para constancia se firma en la ciudad de Envigado el 18 de octubre de 2023.

Carlos Andrés Cardona Ramírez

Director

Emprender Pasión S.A.S